12306回應一人同車次同時間兩票：訂單間隔時間太短

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因旅客兩筆訂單間隔時間太短所導致，人同同一個人竟能買到同車次、车次

對此，间两间太當一個訂單處於付款狀態時，票订另一個訂單已經生成，单间短因前序訂單未付款成功，人同不同座位的车次兩張車票。兩張車票的间两间太座位號有所不同。有網友發帖稱在12306 APP購票時，票订同時間、单间短其購買的人同車次是D1046次列車，從太原南站到大同南站，车次不收取退票費。间两间太據媒體報道，票订

单间短

单间短12306客服表示，

值得一提的是，係統未同步乘客車票信息，如誤購車票在購票支付成功30分鍾內且在開車前4小時以上，發車時間是14:38，APP等）推出旅客誤購限時免費退票服務。就會出現同一人兩張車票的情況。

2月6日消息，購票人可線上自助辦理退票，鐵路12306平台（含網站、

旅客通過鐵路12306平台購買乘車日期為2月2日及以後火車票時，自1月19日起，

根據網友曬出的訂單，