1.6万元戴尔翻新机开机即故障 用户交涉三个月获退货承诺体育·APP,☯️三才生四象☯️现在下载安装,周周送518。提供各类经典老虎机游戏、刮刮乐、棋牌、街机等游戏，更多免费游戏，爆分大奖等你来。
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1月6日消息，翻新据央广网报道，机开机即交涉近期，故障个月一位上海消费者反映，用户其在戴尔官方翻新机商城购买的获退货承官方翻新机开机即现故障，经过三个月的翻新持续交涉，他至今还在等待退货。机开机即交涉
该消费者回忆称，故障个月他于2025年9月22日花费16054元在戴尔外星人官方商城购买了一台外星人X16官方翻新机。用户
9月24日收到货的获退货承第二天，开机激活之后，翻新他发现电脑灯带存在故障，机开机即交涉于是故障个月马上联系戴尔客服要求退货或者换货。
戴尔客服宣称：已经激活开机的用户产品，不可以享受“七天无理由退货”政策。获退货承反复交涉后，这名消费者只能选择妥协，同意接受戴尔提出的上门维修服务。
然而，戴尔安排的工程师上门拆机检测时，发现电脑内部一根排线呈锯齿状断裂。
消费者随后向戴尔客服反馈该情况，并要求对方出具此台电脑出厂的合格证明，对方仅口头表示机器是合格的，但始终没有给出相关证明。
这位消费者透露，维权期间，他先后与戴尔官方沟通交涉五次，均未获得合理解决方案，甚至直接向戴尔总部发送邮件反映情况，也未解决问题。
终于在2025年12月31日，消费者反馈收到了戴尔客服的电话，口头承诺为他退货，且戴尔内部“已在走退货流程”。
针对此事，有律师建议称，消费者可以质量瑕疵要求退货，不需要主张无理由退货。
