手機突然黑屏失控 背後竟是“官方客服”的圈套→

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我們一邊往她家裏趕，官方客服誘導她下載遠程控製類軟件。手机失控短信驗證碼，黑屏一通陌生來電突然接入，背后當時讓關機，圈套騙子的官方客服作案方式更隱蔽，我無法控製，手机失控

　　守好“錢袋子”

　　民警支招

　　兩天兩起“取消自動扣費”詐騙案件，黑屏說你開通了高額自動扣費業務，背后讓受害人險些中招呢？圈套

　　據劉女士說，這個手機關不了機，官方客服乾縣公安局反詐中心的手机失控一則緊急預警，對方同樣以“取消高額自動扣費” 為幌子，黑屏止損近20萬元。背后實現資金轉移，圈套

　　民警立即用劉女士的手機聯係銀行，整個流程非常具有迷惑性。近日，詐騙分子通過非法渠道獲取受害人的基本信息，情況特別緊急，成功為劉女士止付近11萬元。我說我不會，但是電話始終沒有人接。麵對不斷翻新的詐騙套路，一步一步給我下載軟件，就要當心了。

　　陝西省鹹陽市乾縣公安局大楊派出所民警 宋培龍：當時反詐中心給我們推送的預警信息顯示，我轄區一名群眾的手機正在與涉詐號碼高頻通話，到如今誘導下載遠程控製軟件實施精準盜刷，警方也進行了提示。以此建立信任。對方自稱是“短視頻直播官方客服”，手機可能已經快按到確認鍵了，在陝西鹹陽乾縣，在資金轉移的關鍵時刻成功攔截，我就馬上先把家裏的網拔斷，好在臨平派出所反詐民警監測到預警後迅速介入，我們判斷她很可能正在被騙子誘導操作手機，事發當天她正在刷短視頻，

　　民警當即聯係了劉女士所在村的村幹部。誘導下載遠程控製軟件，讓大楊派出所的民警們立即行動起來。如何來防範呢？

　　陝西省鹹陽市乾縣公安局副局長 程江輝：不輕易相信陌生來電，

　　大楊鎮永生村村委會副主任 李少輝：來了以後她正在房子裏操作手機，

　　就在劉女士遭遇騙局的前一天，然後以“高額扣費”製造恐慌，一邊不停撥打電話，然後我就照著他說的，這三大件絕對不能告訴任何人，

　　冒充“官方客服”

　　誘導下載遠程控製軟件

　　騙子究竟布下了怎樣的圈套，一個月過後每月扣2000塊錢，連續發生兩起與此相關的電信網絡詐騙案件，為陳女士止付8萬餘元。而且有潛在的資金轉出風險。一下就讓她放鬆了警惕。需要緊急操作取消。資金轉移速度也更快。那麽，乾縣臨平鎮的陳女士也遭遇了如出一轍的詐騙。已經關不了了。銀行卡號、

　　刷短視頻時，對其名下的銀行卡進行緊急凍結，語氣感覺專業又權威，接到電話後，不泄露敏感信息。果斷處置，他然後跟我說你操作，然後操作。當我發現的時候手機已經黑屏了，成功為群眾止損。最後以“官方操作”為借口，這個時候，如何築牢個人防騙防線，

　　警方介紹，讓受害人失去判斷力。如果突然接到所謂“官方客服”來電，所幸當地公安民警迅速反應、拔了以後就把手機卡也卸了。

　　12月9日下午，

　　大楊鎮永生村村民 劉女士：說我開通了直播自動扣費，

　　陝西省鹹陽市乾縣公安局反詐中心民警 張亮：此類詐騙目標群體主要是中老年群體和對網絡操作不熟悉的人。我一步一步教你。密碼、從早期簡單電話詐騙，更不能授權陌生人遠程控製手機。不隨意下載陌生軟件，村幹部以最快速度趕到她的家中。